好学生都是「先学好再做好」,成功创业家则是「一边做一边学」

今日忙碌,再以以前作品《别学北极熊》其中一篇章摘录一段给各位分享──

成功创业家都不约而同的告诉我,他们创业的时候,根本不知道自己在做什么。假如他们当初真的想得很清楚,再三的确认无误才宣布创业,可能就永远不会创业了,不可能以「成功创业家」悠闲姿态坐在我面前。

成功创业家一点也不讳言,他们在创业初期,是从跌跌撞撞中闯出一番头绪。「第一次创业,一群二十几岁的人,能懂得甚么东西?」年纪三十出头就把公司卖掉的杨孟佑回忆当时年纪小:「都是靠自己的感觉,随后再调整。」

你可以看到,成功创业家虽然是这世代最年轻就累积财富的一群,他们的学、经历却不一定是同年纪中最好的。为什么?这是因为,那些总是从最好的学校出来、录取最好的公司的高层人士,从小到大都在做「正确的事」,养成了做什么事都要求「正确」的习惯,在创业方面反而就缚手缚脚。他们都是「先学好再做好」,成功创业家则是「一边做一边学」。科技创业,本来就是需要一些「傻劲」;那些习惯做正确的事的守本份的人,「傻劲」就缺了一些。

大部份的人都缺乏傻劲,也因此无法认同创业家的傻劲。他们看到别人创业,第一句话就是:「你,真的可以创业吗?」听了对方的点子,还没听完就说:「真的有这么简单吗?」等到他也开始羡慕成功创业家,打算自己出来创业时,他会先做了非常详尽的市场调查,各项细节都考虑了非常详尽,还很害怕别人将他的点子偷走,这样的人,速度太慢,要考虑的事情太多,便无法支持到最后一刻,创业也无法成功。

成功创业家想都不想就跳下去,如此莽撞的行为为什么反而容易创业成功?大概是因为科技创业成功的人,一定是靠创新,在产业里应该是「第一位」。这就好像田径赛。跑第二名的,可以跟着第一名跑,第三名则可以跟着第一和第二名跑,但,身为第一名的,若还东张西望、研究自己跑的跑道是否正确,就会愈跑愈慢,跑得摇摇晃晃,跑得不够坚决,很快就会被第二名赶上去,要不也自己先精疲力竭了。

林百里当初创立广达计算机,就是一口气就砸了三千万资金、聘了二十余人的团队,不到半年就做出了产品。也就是林百里迅速的动作,公司马上取得先机,获欧美大厂订单,也因而进步迅速,让广达先一步的成为全球最大的笔记本电脑工厂。

看着各方创业家成长长达二十年的成功创业家沙正治,也对于这件事有很深刻的感觉。他说,成功创业家当然也不是随便创业,但他们作初期的创业分析时,都是「盲目的自信」。到最后,产品完成的期限一定是一延再延,比计划中的还长几倍。等到把东西好不容易都做出来了,人家就是不买;有时候,别人又突然买了,你也摸不透他为甚么买了!

既然再厉害的创业家都很难计划得周全,所以周全就不是这么重要了。「创业,要有一种永不妥协的个性和宗教式的狂热。」沙正治说:「太注重理性、完美的人,并不适合创业。」

科技本身本来就是充满风险,已经成功五次的人,下次不见得会成功;已经失败五次的人,下次也不见得会失败。就是因为这样,成功创业家这样的「做下去」精神,让他们至少比别人更有机会。创业家一定要有勇气大声说:没关系,做下去,这次或许失败了,但一定会有成功的一天!

「做中学」,就是最好的学习方法。若创业家没有先起个头,他也没机会调整方向,也就没机会将他个人和公司透过学习而提升到下一步的程度,成为成功创业家。

在印度被称作教父级的创业元老雷奇(Kanwal Rekhi),虽然很聪明,从来学不会做人处事的圆融技巧,七零年代,在美国各大公司工作了林林总总十一年,却从来没担任过比系统工程师更高的职位。老板告诉他,因为他太聪明,是个不可多得的技术天才,所以不忍埋没他的才能,不能让他当经理。雷奇愤而和他的印度朋友一起创立Excelan公司,虽然技术很强,但在当时白人气氛下,雷奇又不擅做人,资金找得非常辛苦,最后好不容易从一个白人创投拿到钱。

拿到钱后,没人放心让雷自己做,一开始执行长给别人做。后来他做不下去,雷奇才重新接掌,但随后又因为公司要上市被换下来,之后又因为执行长管不住才被换回来。没想到,雷奇做了以后,管理公司的能力大增,因为他「喜欢当老板的感觉」做得好。后来,原本看起来和人无法相处的雷奇,做到Novell公司的技术长,并在故乡印度做了一连串有远见的东西,他被印度人称为「爸爸」,登上了富比士(Forbes)的封面。成为一个最受尊敬的人。但,有谁去想过,为何他能从一个怪异孤僻的人,变成人人爱戴的人,这些都是从他创业的过程中「做中学」出来的。

注意,并不是所有事都可以随便做下去试试。成功创业家做下去之前,还是对财务要有一定的规画。张敦凯在这方面就很有经验了。当时他靠着从前工作所积得的一些现金和股票,算一算,没收入仍可撑二到三年,在创业之前,在财务上已经有了最坏的准备。除了个人以外,在公司的财务也要注意,方向错了没关系,但公司财务的观念一定要有。不知道这产品能不能用无所谓,但一定要知道这钱能「烧」多久。

把财务都算清楚以后,张敦凯就和其他的创业家一样,捏起鼻孔噗通跳进水里。当时他才三十三岁,并未真的懂得从市场的角度来看东西,只大概看了一下市场,觉得市场大概蛮大的。然后就钻了进去,中间方向有点错,但都还可以改,一边改,一边就看得到市场中有大大小小的缝隙,就能找到自己的特殊点(niche)。张敦凯最后终于突破了一重又一重的难关,他的公司也在台湾上市了。回想当年当他还是青涩的创业家一路学来的过程,他不禁一笑:「假如当时想得太清楚,就不会出来创业啦!」

而成功创业家勇于做下去,也是在为自己增加成功的机会。多尝试者,铁定让成功机率增加。一次又一次的试,从每次尝试中去作微调,就会愈来愈容易成功。

把公司卖掉赚进亿万财富的陈劲初,回想当年创业的时候,一心只想设计一个全世界唯一做这东西的集成电路,就找了一个朋友,两人很高兴的做起来了。等到做完集成电路才发现没有电路板可装这个集成电路,只好自己再继续做电路板。等到做完电路板,又发现市场上没软件可用这样的电路板,于是就连软件也自己做。等到所有东西都做完了,发现没人帮他们卖产品,只好跑来自己卖。这些都不见得是当初刚创业的人所想得到的,但,若没有做出集成电路,怎么知道电路板需要呢?若没做到下一步,要怎么知道其它东西有需要呢?

这些成功创业家一致认为,尤其是东方人,更需要训练「不怕失败」的饪性。科技大老史钦泰认为,东方的教育系统在培养学龄儿童「不怕输」精神方面,做得相当少,因此东方人创业家相对就比较少。史钦泰忧心国内「成者为王,败者为寇」的竞争环境,虽然刺激很多人进步再进步,但同时也让很多人由于怕失败了被嘲笑、被以异样眼光对待,于是对于冒险一途望之却步,许多创意十足的构想也从来没人敢拿出来发表。

成功创业家根本不知道要向谁「学」。所以他们只能「一边做一边学」。

也就是说,创业成功的技巧无它,只要你肯踏出第一步,「一边做一边学」!