经营互联网:你是否低估了这些隐性成本

我经常遇到一些其他行业的人跃跃欲试的想做个网站挣钱,在他们眼中做网站成本很低,但是很挣钱,即使不能挣钱上市也可以骗骗VC弄点钱花。也不时的听说某某找人投了几十万要做网站,拉几个弟兄,豪言壮语几年做到盈利,几年上市IPO,反正总之是告诉你这是他妈的万里挑一的发财好机会,错过这个村就没这个店了,结果是钱花光了,没几个人注册,最终剩下几台破电脑和一堆鸡肋的页面。。。。

传统行业的人在进入互联网行业之前总是过于轻视了一个网站的成本,他们只看到了一些显性的成本,却低估了背后的隐性成本,所以最终他们会发现花几百万可以在南京路上开个日进斗金的店面而到了网络上也许连1万都赚不了,殊不知盈利的要素其一在于收入增长,其二在于成本控制,一个例子是:Craiglist员工不足30人,去年成本约为1000万美元,但是去年营收却接近1亿美元[盈利9000万美元],Digg有70多名员工,去年成本约为1400万美元,营收却只有850万美元[亏损中]。两者公司价值相差很大。我们今天不说收入,只说成本。

他们到底低估了哪些成本?以下几点是根据我自己亲身经历或遇到而总结的,每一条我都可以找出若干个例子来证明,所以基本上可以说是有普遍性。

1.人员开支

没人怎么做开发,没人怎么去运营,没人谁去做销售?人员开支会在网站成本中占据相当的比重,这点他们都可以看到,毕竟也是在传统行业有过成功经历的人,不可能没有这眼光,但是他们眼中的人员就是:程序员、美工、运营,略懂一些的会再找个策划,完事。

2.硬件支出

硬件支出这块基本上他们会严重低估的,因为很多人如果不是这个行业的话是不了解一个网站的原理的,在他们眼中一台服务器最多再加个独享带宽就可以解决所有问题了,所以就会出现例如“10M独享能不能做成个youtube这样的站点?”的问题了。

3.开发成本

非常严重的被低估,在他们看来花个几万块钱把需求提的尽善尽美来外包做出一个站点然后就可以一劳永逸的解决问题了,可是哪家优秀的网站会是靠外包做的呢?即使是出钱养一个UI(不对,他们会说是美工)和几个程序员来自己做,也是想当然的认为这就没问题了,认准一个网站就给我照着它抄吧,但是抄到最后总发现还是有问题。当然有问题了,一个完整的开发流程需要多少个角色,需要多长的周期?瀑布模型?哦不,他们会觉得有了程序员就可以搞定一切问题的。

4.推广与运营

这块基本上他们是看不到的,因为他们会根据自己的体验作出判断,他们对于一个网站的认知只在于那一个浏览器窗口和页面,却没有看到这背后的东西。所以我在文章开头说的昨天看到的那个行业网站很恐怖(只能用这个词来形容了),基本上把整个阿里巴巴给完全抄过来了,哦,还抄了淘宝的一部分。后来我问朋友有多少人在运营这个站点?答曰不到10个,没有推广与市场预算。我。。。。。。。。

他们看不到这些成本,所以他们觉得挺多的几百万就轻飘飘的砸进去却连个响声都听不见,这种例子实在是太多,尤其是在民间资本过于发达的浙江,从某种程度上来说是阿里巴巴的成功误导了这群人,更应该说是成功以后的阿里巴巴误导了这群人,马云更应该把那个家庭作坊式的管理混乱的那个拿到钱后四处扩张惨败而归最后缩回杭州的阿里巴巴讲给他们听听,而不是让他们觉得找十八个人租两件民房捣鼓一个站点就可以再整出个1688来!!!

我越来越觉得以后是不会有纯正的互联网公司了,互联网早晚会和传统行业完全融合在一起,成为一种工具。到那时,理性的人们也不会去冲动的去有出点钱折腾个网站去上市的想法了,这个行业还是很年轻,互联网的一代还没有成为这个社会中掌握财富的中间力量,这种情况在未来的几十年中应该会逐渐的消失。

这也算是我们这个年代的一个特色吧!
 

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